1月21日，记者从2019年贵州省文化和旅游工作会议上获悉，2018年全省预计接待游客9.67亿人次，实现旅游总收入9460亿元，同比分别增长30%、33%。

全省文化和旅游工作会议

2018年，贵州以脱贫攻坚统揽旅游发展大局，深入推进旅游业供给侧结构性改革，着力创建国家全域旅游示范省，以100个精品旅游景区打造为引领，推动“中国温泉省”建设，创新“山地公园省·多彩贵州风”宣传营销，大力发展全域旅游、绿色旅游、优质旅游、满意旅游，旅游业保持井喷发展势头。

一是抓规划编制，完善全域旅游顶层设计。

强化规划引领，推动全省旅游资源大普查成果运用。编制实施《贵州省全域山地旅游发展规划》《贵州省温泉产业发展规划》，推进《千里乌江休闲度假旅游带规划》《贵州省世界名酒文化旅游产业带规划》《贵州省苗疆走廊旅游发展规划》等的编制工作，完善全域山地旅游发展顶层设计。积极制定《贵州省旅游资源开发导则》，推动全省旅游资源合法、有序、高效开发利用。

二是抓精品建设，推动产品业态提档升级。

制定100个精品旅游景区创建方案，确定全省“1+5个100”工程385个建设名录，确定黄果树等10家国际旅游目的地创建单位。前三季度，全省在建旅游项目1110个，完成投资240.29亿元，预计全年完成投资250亿元以上，其中精品旅游景区完成投资150亿元以上。在春节、“五一”、“十一”等重要节点，集中推出龙里丛林穿越、梵净山世界自然遗产展览馆、安顺东方田园综合体等新景点、新项目和新业态136个。全年新增4A级旅游景区7家，梵净山成功晋升国家5A级旅游景区。

龙里丛林穿越

三是抓温泉打造，中国温泉省建设扎实推进。

印发《关于加快温泉旅游产业发展的意见》，指导全省温泉高质量发展。省领导组织专题会议，审定百里杜鹃启化温泉、多彩贵州城温泉等项目规划。确定赫章九龙谷温泉、汇川温泉、盘州娘娘山温泉、黄果树温泉养生谷等10个高端温泉旅游项目，下拨财政专项建设资金500万元。截至目前，全省在建温泉旅游项目88个，完成投资27.61亿元，预计全年达30亿元以上。其中10个高端温泉在建项目点14个，完成投资17.95亿元，预计全年将完成投资20亿元以上。

剑河温泉

四是抓要素配套，公共服务能力大幅提升。

投入旅游发展基金7300多万元补助旅游厕所建设。全年建成旅游厕所1233座，完成年度800座建设目标的154%。截止12月，全省建设景区连接外部交通主干公路35条、景区主干道47条、生态旅游步道70条，建设游客服务中心40个、购物场所78家、停车场105个，新增车位1.1万多个、旅游标识牌2400块。开通96972服务热线、旅游直播间，“云游贵州”“行游贵州”APP上线运行。组织开展“新派黔菜创新大赛”，助力培育一批黔菜“名菜、名厨、名店”，全省旅游公共服务智能化、特色化、多元化水平明显提升。

“行游贵州”小程序

五是抓招商引资，产业发展后劲明显增强。

遴选投资总额为3400多亿元的229个项目进入全省旅游招商项目库。在第十三届旅发大会上，与省外企业签订旅游扶贫项目23个，签约金额830多亿元。2018年1-11月，全省9个市州及贵安新区累计对接企业2226家，签订合同项目306个，签约金额2963.01亿元，完成全年目标任务的148%。成立招商引资项目专班，加快推进欧洲乐园、贵旅世贸文化旅游综合体、世界名酒文化旅游带等重点项目建设，推动温德克、SAP、多贝玛亚等旅游招商引资项目落地，旅游发展后劲明显增强。

六是抓乡村旅游，旅游扶贫成效日益彰显。

省委深改组专题研究制定《贵州省标准化推进乡村旅游高质量发展工作方案》。第十三届全省旅游产业发展大会以“发展乡村旅游助推脱贫攻坚”为主题，凝聚乡村旅游扶贫共识。实施旅游扶贫子基金项目40个，使用基金20.29亿元，完成投资39.89亿元。龙里水乡旅游生态城等6个项目进入全国金融支持旅游扶贫重点项目名单，确定开阳县马头村等20个乡村旅游基地。补助全省100个乡村旅游重点村(寨)基础设施建设资金5000万，引导其完成投资18.5亿元。总结丹寨万达小镇“公司+农户”等4种旅游扶贫模式，构建乡村旅游发展利益链接机制，强化旅游扶贫成效，预计全年28万以上贫困人口通过旅游受益增收。

丹寨万达小镇

七是抓开放交流，客源市场拓展精准有效。

省领导带队赴香港、澳门、德国、新加坡等地开展主题宣传推广活动。邀请法国、日本、德国、丹麦、台湾、香港等地旅行社赴黔东南、贵阳、荔波等地考察研学旅游、民族文化旅游和长征文化旅游，与境外知名旅行商洽谈投资合作，开辟俄罗斯等新兴国际客源市场，壮大入境旅游市场份额。在南京、合肥开展“多彩贵州寻亲之旅”主题营销，首次以文化为桥梁，深化文旅融合发展。赴上海、广州、杭州等地，开展“避暑旅游”“冬季旅游”专题营销，掀起国内入黔旅游热潮。开展“四进”营销，巩固浙江、广东、湖南、重庆等传统客源市场，拓展陕西、甘肃、湖北、江苏、安徽等国内新兴客源市场。借助第13届贵州旅游产业发展大会、2018国际山地旅游暨户外运动大会平台，提升“多彩贵州风·山地公园省”的国际影响力和业界知名度。

“多彩贵州寻亲之旅”活动

八是抓监管服务，满意旅游发展成效突出。

开展旅游市场秩序综合整治“铁拳行动”，省领导召开不合理低价游治理电视电话会，专项整治暑期旅游接待市场。启动编制《贵州省山地旅游标准化三年行动计划》，着力实施贵州省乡村旅游村寨、客栈等地方标准，推动乡村客栈厨房间、卫生间“两间达标”全覆盖。开展2018年贵州省旅游行业千家企业万名员工诚信经营优质服务公开承诺活动、2018年多彩贵州满意旅游痛客行活动、2018年度游客满意企业和旅游服务之星竞赛活动等，建立旅游企业及从业人员信用“红黑榜”。加强舆情管控，建立未投诉处理机制，处置涉旅舆情线索95条，有效处置“中国天眼”“梵净山旅游开发”等重点网络舆情。受理有效旅游投诉675件，结案660件，法定时限结案率99.41%。开展旅游安全送教上门活动，赴市州举办“山地旅游安全大讲堂”9期，修改完善旅游安全应急预案，旅游从业人员质量意识、安全意识、服务技能等日益增强，游客满意度大幅提升。

九是抓难题破解，旅游基础研究取得长足进展。

针对旅游业发展中存在的重点难点问题，组织开展了《升级大旅游产业链，推进优质旅游发展战略研究》《贵州旅游投融资难题问题研究》等8个重要课题研究。完成《贵州国际山地旅游区创建方式研究》等4个课题的结题评审。就旅游资源保护与开发、入境旅游发展等进行调研，撰写《贵州省旅游资源保护与开发执行情况调研评估报告》《关于进一步推动我省入境旅游发展的调研报告》，对资源开发利用、入境旅游提档升级等进行研究，为旅游业高速优质发展提供理论参考和经验借鉴。

十是抓人员培训，旅游发展智力支撑更加强劲。

4次邀请专家学者到省委“新时代学习大讲堂”，围绕“发展旅游业，助推脱贫攻坚”“乡村旅游高质量发展”等主题为全省干部授课。组织110名乡村旅游发展重点村村官或致富带头人参加国家举办的乡村旅游扶贫专题培训班。赴市州举办全省旅游扶贫重点村村干部培训班7期，累计培训694人。下拨800万培训经费，继续开展全省农村青壮年(贫困人口)旅游规范化服务技能培训工作，确保全年完成培训不少于16000人。通过教育培训，全省干部群众发展旅游的理念更新、技能更强、意愿更大。

讲座现场

内容来源：多彩贵州网、网络

作者：王雪峰

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