花溪区紧紧围绕全域文化旅游创新区建设，深入开展“三心”行动，持续深化多彩贵州文明行动各项工作，巩固全国文明城市创建成果，旅游管理质量和服务水平不断提升。

“游之舒心”。实施“城市道路交通文明畅通提升计划”，严厉打击敲诈、宰客、拒载、甩客、违规载客等交通违法行为，今年以来，区交管分局共处罚交通违法行为86010起。组织开展“文明行车.礼让行人”“文明交通志愿者服务”等活动，常态化组织“绿丝带”志愿者开展文明交通引导，劝阻不文明行为。全力推进“厕所革命”，新建和改建旅游厕所12座，投资938万元，全面开放机关事业单位公共厕所。组织旅游综合执法检查和旅游市场及旅游安全专项检查，今年共检查企业116余家，排查问题20余条，目前均已整改完毕。

“食住安心”。开展食品安全专项整治，对存在问题的餐饮经营户下达监督意见书，责令限期整改。组织开展“文明餐桌”专项行动，督促餐饮单位制作固定的“文明餐桌”公益广告并摆放提示牌，对持证照经营情况进行公示等，今年共检查经营户964户，检查餐饮单位268户。强化旅游企业执法检查力度，采取每月巡查、专项检查及综合执法检查等形式，对各类酒店、景区景点等消防设施和安全措施定期检查。要求各旅游企业严格落实安全生产，每日开展内部排查，发现问题立即整改。抓好员工安全知识培训，确保员工熟练掌握各项安全设施设备，确保旅客安全。

“娱购开心”。进一步规范全区演出娱乐市场经营秩序，严厉打击无证照经营、低俗演出、非法演出等违法违规经营行为，坚决预防和遏制安全事故的发生。今年以来，检查文化经营场所84家（次），整改安全隐患3处，对娱乐场所相关人员开展消防安全培训4次，确保全区娱乐场所安全事故零发生。加强工艺品、纪念品、农副土特产等旅游商品监管，严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为。维护消费者合法权益，对消费者投诉、举报的制假售假经营者，依法进行严厉查处。今年以来，共执法检查旅游企业和场所230户（次）。

来源：花溪改革

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