铜仁：文体广电旅游局局长刘五星赴万山、石阡开展调研

为认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于做好疫情防控和经济社会统筹发展的有关工作要求，铜仁市文体广电旅游局紧紧围绕疫情防控不放松、复工复产“不掉线”的总体要求，坚持统筹兼顾、分类指导、分区施策，扎实抓好企业复工复产服务和协调工作。2月21-22日，市文体广电旅游局局长刘五星率队分别赴万山、石阡就文旅行业疫情防控和企业复工复产工作进行调研。

在万山朱砂古镇景区召开复工复产座谈会

刘五星强调：一是协调好市级金融机构，做好朱砂古镇的旅行社暂退质保金80%工作。二是全力协调好财政部门做好朱砂古镇康养项目资金拨付工作。三是协调铜仁市歌舞团、铜仁市文化馆积极帮助朱砂古镇开展好文艺演出进景区活动，丰富景区人文内涵和旅游业态，预热旅游市场。四是帮助企业开展好从业人员线上培训工作，提升从业人员素质和技能。五是全力支持朱砂古镇做好市场营销推广活动，积极开拓省外及入境旅游客源市场，帮助企业引入客源。六是协调朱砂古镇景区推出以“铜仁人游铜仁”活动，有效拉动本地客源增长。七是积极协调广电网络公司做好广电网络进驻景区酒店，搭建广电网络和景区的合作平台。

2月22日,刘五星局长率队深入石阡县调研文旅行业疫情防控和企业复工复产工作，市文体广电旅游局党组成员、市文产研究中心主任彭钟亮陪同调研。

检查石阡体育馆开放情况

刘五星一行先后检查了石阡县体育馆、图书馆等公共文化场所开放情况，与石阡县文体广电旅游局班子成员召开了疫情防控和文旅企业复工复产工作座谈会。 

与石阡县文体广电旅游局召开座谈会

刘五星对石阡县文旅行业为打赢疫情防控阻击战所作的努力和取得的成绩给予了高度肯定，并要求严格落实党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于疫情防控和复工复产工作安排部署，做到疫情防控与复工复产两手抓、双促进。一要做好疫情防控工作。要按照《防控新冠肺炎有序开放旅游景区工作指南》，指导企业做好复工复产准备工作。二要帮助文旅企业复工复产。要落实好《省文化和旅游厅帮助企业复工复产十条措施》、《市文体广电旅游局帮助支持企业复工复产十二条工作措施》等政策文件，压紧压实责任、成立工作专班、明确包保领导，帮助企业逐条研读政策、用好用活政策，争取各方支持，用心用情用力帮助企业开展复工复产工作，渡过难关。三要提前谋划工作。要结合文旅工作实际，认真分析和研判国家政策，在争项目、争资金、争现场会等方面早谋划、早安排、早部署。要做好温泉产业示范县创建等有关工作，扎实抓好公共文化服务体系建设。四要做好长征国家文化公园建设工作。围绕石阡困牛山战斗核心展示园建设这一重点，推进有关项目建设。加强红色文化文艺作品创作，为旅游景区注入文化内涵，促进红色文化与旅游融合发展。 

刘五星局长与石阡城南温泉酒店负责人彭恩瑜交谈

随后，刘五星一行深入石阡城南温泉酒店调研，与温泉酒店负责人彭恩瑜亲切交谈，详细了解企业复工复产准备有关情况，介绍了省文化和旅游厅帮助企业复工复产十条措施、市文体广电旅游局帮助支持企业复工复产十二条工作措施；并要求市文体广电旅游局和石阡县文体广电旅游局认真按照政策要求，帮助企业复工复产，共同度过难关。

黔东南：严防死守战疫情 紧抓快赶复生产

2月24日，州文体广电旅游局召开了关于统筹做好疫情防控和经济社会发展工作会议，并对全州文化旅游系统的疫情防控和经济发展工作进行了安排部署，要求全州各文体广电旅游部门要在统筹推进新冠肺炎疫情防控工作的同时抓好旅游经济社会发展的工作，全力抢抓旅游项目复工复产工作，大力支持文化旅游服务业发展，稳定就业，抓好复工复产疫情防控保障，把耽误的时间抢回来，把遭受的损失补回来，面对疫情带来的影响，要主动出击，统筹兼顾才能战胜困难，把对经济发展的影响降到最低，奋力实现高质量发展。

根据《省文旅厅办公室关于印发<防控新冠肺炎疫情有序开发旅游景区工作指南>的通知》相关文件要求，截止到2020年2月24日，黔东南州66个A级旅游景区中已经开放的有27 家。

在全州持续开展文化旅游系统干部职工、文化旅游行业从业人员线上培训。依托省文化和旅游厅官网、多彩贵州文化云等多种线上平台，从2月17日开始到3月中旬，分类别、分班次组织全州文化旅游系统干部职工、文化旅游行业从业人员等3328人进行免费线上培训。

按照省文化和旅游厅要求，黔东南州文体广电旅游局持续做好暂退旅游服务质量保证金相关工作。截止到2月24日12：00时，已有13家旅行社已经办理了暂退旅游服务质量保证金手续.累计退款金额为105万元。依据各县市文化旅游管理部门调查疫情期间黔东南州旅行社退团退款情况如下：截止到2020年2月24日12:00时，累计退团19个，团队游客人数为200人，累计退款611298元。

遵义：积极开展旅游系统线上培训

新冠疫情来势汹汹，全国各地的旅游行业都损失重大，为坚定行业信心，积极为市场回温做准备，从24日开始，遵义市文体旅游局举办为期5天的线上教育培训，为全系统近万名从业人员进行专业培训。 

遵义市文体旅游局党组书记、局长程晓秋主讲《加快文体旅游深度融合，推进遵义文体旅游高质量发展》

就如何加快文体旅游深度融合，推进全市文体旅游高质量发展；如何营销好遵义旅游；从业人员应遵守的职业道德素质；遵义红色旅游及特色旅游讲解等6个专题内容，对全市文体旅游行业近万名从业人员开展线上教育培训。

遵义市文体旅游局干部职工通过腾讯课堂进行网上学习 据悉，此次遵义市文体旅游系统线上教育培训时间从2月24日—2月28日，共5天，共开设全市文体旅游系统干部职工、导游从业人员、星级旅游饭店从业人员、旅行社从业人员、A级景区从业人员等5个班次，采用分散培训方式，通过腾讯视频，按专题分班进行线上培训。这也是遵义市文体旅游系统培训人数、培训规模最大的一次。

内容来源：铜仁市文体广电旅游局 

遵义市文体旅游局 黔东南州文体广电旅游局综合整理：贵州省文化和旅游厅

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